Con el servicio "Virtual Shopping" Getafe The Style Outlets proporciona a sus clientes las referencias y direcciones para contactar directamente con las tiendas que participan en la iniciativa, para obtener información sobre la disponibilidad de productos en la tienda, ofertas, precios, servicios ofrecidos, etc. Se entiende que todos los contactos y relaciones entre los clientes y las marcas y todas las actividades relacionadas con la oferta y la venta de productos de las marcas (incluida la información proporcionada a los consumidores, la asistencia pre y postventa, la gestión de las devoluciones, las reclamaciones y todo lo relacionado con la fase de postventa y, en general, con las relaciones con los consumidores, incluido el tratamiento de los datos personales y los servicios de atención al cliente) son realizados por las marcas bajo su exclusiva responsabilidad. Getafe The Style Outlets, y sigue siendo, totalmente ajeno a las actividades y servicios indicados anteriormente, así como a las relaciones entre las marcas y los consumidores, limitándose a proporcionar las referencias y direcciones para contactar con las marcas indicadas anteriormente